Product Care & Cleaning

How to Care and Clean Your Furnishings

Now that you've invited Ashley into your home, you'll want to enjoy the furnishings for years to come. To ensure that you do, we encourage you to follow through with proper care and cleaning. This useful guide covers all types of furniture—from upholstered to painted —and mattresses and rugs .

Fabric Upholstered Furniture

We offer countless options in upholstery—from fine leather and skillfully matched manmade alternatives (faux leather), to cotton, nylon, polyester, rayon and wool blends. For your reference, our upholstered products have a tag either under one of the seat cushions or beneath the unit itself. The tag provides a universal cleaning code indicating best cleaning practices.

Universal Cleaning Codes Include:

  • DC

  • Dry Clean Only

  • AND

  • Use the Millennium Leather Care Kit

  • N FBR

  • (Natural Fiber Rugs) Immediately blot spills to remove excess liquid with a clean white cloth or plain paper towel. Blot again with a solution of one teaspoon mild detergent with one teaspoon of white vinegar in a quart of warm water. Do not saturate.

  • S

  • Clean only with a dry cleaning solvent. Do not saturate. Do not use water. Pile fabrics may require blow drying to restore appearance. Cushion covers should not be removed and dry cleaned.

  • SW

  • Spot clean with upholstery shampoo, foam from a mild detergent or a mild dry cleaning solvent. Do not saturate with liquid. Pile fabrics may require blow drying to restore appearance. Cushion covers should not be removed and dry cleaned.

  • W

  • Clean only with water-based shampoo or foam upholstery cleaner. Do not over wet. Do not use solvents to spot clean. Pile fabrics may require blow drying to restore appearance. Cushion covers should not be removed and dry cleaned.

  • WS

  • Spot clean with upholstery shampoo, foam from a mild detergent or a mild dry cleaning solvent. Do not saturate with liquid. Pile fabrics may require blow drying to restore appearance. Cushion covers should not be removed and dry cleaned.

  • X

  • Do not clean with either water or solvent-based cleaner. Use vacuuming or light drying only.

  • Wool

  • Blot spills up immediately with a clean white cloth or plain paper towel.

Productos químicos francos

Los muebles tapizados de Ashley están diseñados y etiquetados para cumplir con los requisitos de la norma TB 117-2013 de California sobre inflamabilidad para muebles tapizados. Nos comprometemos a diseñar nuestros muebles tapizados con el objetivo de cumplir con los requisitos de la TB 117-2013 sin utilizar productos químicos ignífugos. Por ello, tras una estrecha colaboración con nuestra cadena de suministro, los muebles tapizados fabricados por o para Ashley a partir del 1 de enero de 2015 no utilizan productos químicos ignífugos. Además, todos nuestros muebles tapizados, independientemente del lugar de envío en EE. UU., incluyen una etiqueta que cumple con los requisitos de la norma SB-1019 de California.

Muebles tapizados en cuero

El cuero no es perfecto, y esa es su belleza. Todo cuero, o cuero "genuino", presenta marcas naturales, incluyendo variaciones de tono, así como muescas, arañazos y arrugas, características que lo distinguen de los materiales sintéticos.

Es normal que aparezcan algunas marcas en la superficie del cuero. Su origen puede ser desde cicatrices curadas y arañazos de alambre de púas hasta estrías en la piel y picaduras de insectos. En ningún caso deben considerarse un defecto; tampoco afectarán la durabilidad ni la construcción de la pieza. Estas imperfecciones son la garantía de que se trata de un cuero auténtico.

También tenga en cuenta que los patrones de grano y el color del cuero varían de un cuero a otro y también dentro del mismo cuero, lo que hace que el cuero sea aún más interesante y único.

Cómo cuidar el cuero:

  • Quite el polvo con frecuencia y utilice una herramienta para grietas con aspiradora para limpiar las costuras.
  • Limpie semanalmente con una esponja húmeda o un paño suave que no deje pelusa. No frote, sino que limpie con suavidad.
  • No utilice ni coloque objetos afilados sobre artículos de cuero. El cuero es muy duradero; sin embargo, no es a prueba de accidentes ni daños.
  • Mantenga los muebles de cuero fuera de la luz solar directa y al menos a dos pies de fuentes de calor para evitar que se decoloren y se agrieten.
  • No coloque periódicos ni revistas sobre muebles de cuero. La tinta de estos artículos podría transferirse al cuero.
  • No utilice abrasivos, productos químicos agresivos, jabón para cuero, limpiadores de cuero que contengan aceites, jabones o detergentes, ni limpiadores domésticos comunes en muebles de cuero. Utilice únicamente los limpiadores de cuero recomendados.
  • Siga las instrucciones de cualquier limpiador de cuero suave que utilice. Además, los acondicionadores de cuero proporcionan una barrera contra las manchas y ayudan a prolongar la vida útil del cuero. Antes de usar cualquier producto de limpieza o acondicionador en el cuero, pruébelo en una zona poco visible.
  • Una limpieza inadecuada puede anular la garantía de sus muebles de cuero.

Cómo eliminar manchas, derrames y suciedades del cuero:

Manchas de agua:

Una mancha de agua se puede quitar limpiando toda el área de costura a costura con un paño húmedo para que no quede ningún “punto de demarcación” en el cuero y este pueda secarse de manera uniforme.

Manchas de orina de mascotas:

Recomendamos "Natures Miracle", disponible en tiendas de mascotas, para eliminar las manchas de orina de mascotas y neutralizar la zona. Siga las instrucciones del producto. Tenga en cuenta que al lavar o limpiar cuero, debe limpiar todo el cojín, de costura a costura y de borde a borde, para evitar manchas de agua. Si el cuero se seca uniformemente, no hay un punto de demarcación.

Manchas de tinta:

Las barras removedoras de tinta son eficaces para eliminar o reducir las marcas de tinta visibles de la mayoría de los cueros.

Manchas de grasa de aceite/comida:

Las manchas pequeñas de aceite se pueden tratar y eliminar con éxito si se tratan de inmediato. Frote la maicena vigorosamente con los dedos hasta que sienta el calor de la fricción. Este calor afloja el aceite y permite que la maicena lo absorba antes que el cuero. Aspire o cepille el polvo. Repita hasta que la mancha desaparezca.

Manchas de agua:

¿Qué se necesita para limpiar las manchas de agua? Agua limpia. Si nota una marca o un borde de condensación en el vaso, humedezca una esponja nueva con agua a temperatura ambiente; escúrrala lo más posible. Empezando por la mancha, humedezca el cuero y pase la esponja hacia los bordes del cojín. Deje que la humedad disminuya a medida que se aleja de la mancha. No frote, solo limpie.

Muebles de madera

Ya sea que tenga un mueble completamente de madera o uno compuesto por una mezcla de madera, madera sintética y chapa de madera, querrá protegerlo de daños, mantener su acabado perfecto y que luzca hermoso por muchos años. Aquí tiene algunos consejos para ayudarle.

Cómo cuidar los muebles de madera:

  • Utilice un paño sin pelusa para pulir los muebles de madera semanalmente.
  • Mantenga los muebles alejados de fuentes de calefacción y aire acondicionado para evitar la pérdida de humedad; y evite la luz solar directa para evitar la decoloración u oscurecimiento de la madera.
  • Utilice un respaldo de fieltro en las lámparas y otros accesorios para evitar rayones y marcas, y gire los accesorios para que no permanezcan en el mismo lugar todo el tiempo.
  • Utilice manteles individuales debajo de los platos, agarraderas debajo de las fuentes para servir y posavasos debajo de las bebidas.
  • No coloque periódicos ni revistas sobre superficies de madera. La tinta de estos artículos podría traspasar el acabado y dañar la madera.
  • No utilice abrasivos ni productos químicos agresivos en los muebles de madera.
  • Si raya sus muebles: Puede encontrar crayones y marcadores de retoque en ferreterías y tiendas de bricolaje locales en una variedad de paquetes de colores. Estos crayones y marcadores están hechos especialmente para muebles y son ideales para retocar la mayoría de los defectos.

Cómo limpiar manchas en muebles de madera:

  • Para eliminar las manchas de comida, limpie el derrame inmediatamente. Pula con un paño suave y limpio.
  • Para eliminar la turbidez, frote la superficie con un paño humedecido en una solución de una cucharada de vinagre y un litro de agua. Frote en la misma dirección de la veta hasta que la superficie esté completamente seca. A continuación, aplique un aceite o pulimento para muebles que no produzca acumulación de cera ni contenga siliconas, como Guardsman o Heritage.
  • Para eliminar los anillos de agua, frote con una mezcla de partes iguales de vinagre blanco y aceite de cocina en la misma dirección de la veta.
  • Para quitar cera de vela o chicle, sostenga un cubo de hielo sobre la cera o el chicle durante unos segundos para que se enfríe y se endurezca. Asegúrese de secar el agua mientras el hielo se derrite para evitar manchas. Retire la mayor cantidad posible de cera o chicle con los dedos y luego raspe el resto suavemente con el borde romo de un cuchillo de mesa. Frote la mancha enérgicamente con un paño empapado en cera cremosa. Repita si es necesario.

Muebles de vidrio

Nada realza tanto una habitación como la belleza y la transparencia del vidrio. Claro, hay que tener mucho cuidado de no romperlo. Pero tampoco se quiere opacarlo ni rayarlo. Unos sencillos pasos pueden ser de gran ayuda.

Cómo cuidar los muebles de vidrio:

  • No deslice objetos ásperos sobre el vidrio. Esto puede causar rayones permanentes en la superficie.
  • No utilice limpiadores abrasivos sobre el vidrio porque pueden provocar rayones.
  • No limpie el vidrio sin quitar primero con cuidado el exceso de suciedad y residuos, para no rayar la superficie.
  • Para limpiar el vidrio, elija un limpiacristales comercial no abrasivo o use agua tibia y un paño suave que no deje pelusa. Escurra el exceso de agua y limpie la superficie. Seque inmediatamente con un paño seco que no deje pelusa.

Muebles Metálicos

Ya sea para añadir un toque rústico o darle a un mueble un toque moderno e industrial, en Ashley incorporamos el metal de muchas maneras. Gran parte del metal que encontrará está recubierto con pintura en polvo, lo que da como resultado una superficie lisa y uniforme.

Cómo cuidar y limpiar muebles de metal:

  • A la hora de limpiar metal, menos es más. Limpiar regularmente el polvo con un paño limpio y seco suele ser suficiente.
  • No utilice productos químicos agresivos ni limpiadores abrasivos sobre los acabados metálicos, ya que pueden ser bastante dañinos.
  • Nota: los marcos de hierro o acero pueden oxidarse si se exponen a una humedad excesiva, especialmente en lugares con agua salada.

Muebles pintados

Los muebles coloridos y únicos, pintados a mano, son una excelente manera de expresar tu estilo personal. Es importante colocarlos lejos de la luz solar directa para que el color y la vitalidad del acabado pintado se mantengan frescos y vibrantes.

Cómo cuidar y limpiar muebles pintados

  • Limpie el polvo o limpie con un paño humedecido con agua una vez por semana. Asegúrese de no dejar manchas de agua en la superficie. Estas se secarán y podrían dejar marcas permanentes.
  • No utilice productos químicos agresivos ni limpiadores abrasivos sobre los acabados pintados, ya que pueden ser bastante dañinos.
  • Limpie las manchas siguiendo los siguientes pasos:
    Humedezca un paño suave con una mezcla de agua caliente y detergente lavavajillas líquido. Escurra el paño al máximo para eliminar el exceso de líquido. Frote la superficie suavemente con movimientos circulares. Seque la superficie inmediatamente con una toalla limpia y suave.

Muebles de mármol, pizarra y piedra natural

Las piedras naturales, como el mármol y la pizarra, aportan un toque terroso y orgánico a cualquier espacio. Son universalmente apreciadas por su calidad única. De una pieza a otra, e incluso en una misma losa de cantera, se observan ciertas variaciones de color. Las superficies de piedra presentan hoyos y fisuras que parecen grietas. Estas son consecuencia del intenso calor y la presión que la formaron hace siglos. Estas características no afectan su funcionalidad ni su durabilidad; al contrario, realzan su belleza. Y si bien el mármol, la pizarra y la piedra natural son ciertamente muy duraderos, no deben considerarse indestructibles.

Cómo cuidar el mármol y la pizarra

  • Para limpieza general: sumerja una esponja o un paño limpio en agua tibia con unas gotas de lavavajillas suave; escurra el líquido al máximo, limpie y seque inmediatamente la superficie (con otro paño seco). También puede optar por un limpiador de mármol para una limpieza más profunda.
  • Utilice posavasos debajo de los vasos, especialmente si contienen alcohol o jugos cítricos; utilice manteles individuales debajo de porcelana, cerámica, plata u otros objetos que puedan rayar la superficie de la piedra.
  • No utilice vinagre, lejía, limón, amoníaco, limpiadores de uso general ni agentes de limpieza abrasivos (por ejemplo, Comet).
  • No utilice limpiadores que contengan ácido, como limpiadores de baño, limpiadores de lechada o limpiadores de bañeras y azulejos.
  • No utilice limpiadores alcalinos que no estén específicamente formulados para piedra natural.
  • No dejes charcos de agua sobre la superficie del mármol, ya que esto podría acabar dejando una mancha.
  • Se recomienda un reacabado profesional para eliminar las marcas de grabado y restaurar el acabado natural de la piedra.
  • Si decide sellar su mármol, utilice un producto de calidad y siga las instrucciones del fabricante. (Los selladores de piedra se pueden comprar en casi cualquier ferretería).

Cómo limpiar manchas de mármol y piedra

Derrames de líquido: Seque el exceso de líquido con un paño blanco limpio y seco, dándole la vuelta con frecuencia. Rocíe la zona con un limpiador de mármol o agua tibia y seque.

Derrames de comida: Retire los restos con un objeto no abrasivo, como una cuchara de plástico. Seque con un paño blanco seco. Rocíe la zona con un limpiador de mármol y seque.

Alfombras

¿Cómo cuidar tu alfombra Ashley? Depende de su material. Algunas alfombras se pueden limpiar con un paño. Otras, como las de polipropileno o lana, solo se pueden limpiar en seco. Por lo tanto, consulta las instrucciones de limpieza en la etiqueta de la esquina debajo de la alfombra para obtener mejores resultados.

Cómo cuidar las alfombras:

  • Aspire su alfombra regularmente con el nivel de succión más bajo, evitando los flecos para evitar que se deshilache accidentalmente.
  • Gire la alfombra periódicamente para distribuir el desgaste de manera uniforme.
  • Si es posible, limpie profesionalmente su alfombra una vez al año para eliminar las manchas.

Cómo limpiar las manchas de las alfombras:

  • Primero, revise la etiqueta de instrucciones de limpieza en la parte inferior de su alfombra para asegurarse de que se pueda limpiar con un paño limpio.
  • Si se derrama algo, séquelo con un paño blanco absorbente limpio. No frote. Muchas manchas se pueden eliminar con suavidad usando agua carbonatada y una pequeña cantidad de detergente para alfombras.
  • Para quitar la cera de vela, coloque un papel secante o una bolsa de papel marrón sobre la mancha. Coloque una plancha caliente sobre el papel secante (muévala constantemente y no la deje en un solo lugar). Espere unos minutos hasta que la cera se absorba en el papel secante. Repita si es necesario.
  • Para quitar el chicle, presione cubitos de hielo sobre la mancha. Espere hasta que el chicle se vuelva quebradizo y se desprenda fácilmente. Use un quitamanchas para eliminar los últimos restos de chicle. Empape la mancha con un paño empapado en vinagre o alcohol.
  • Para eliminar la tinta, empape la mancha con laca. Deje secar. Seque ligeramente con una solución de agua y vinagre.

colchones

Quédese tranquilo sabiendo que su colchón Ashley-Sleep® no requiere mucho cuidado ni mantenimiento. Para empezar, todos los colchones Ashley-Sleep están diseñados para que no se puedan voltear, ¡qué alivio!

Cómo cuidar tu colchón

  • Para mantener limpio su colchón Ashley-Sleep, se recomienda un protector de colchón delgado para que transpire y permita la circulación del aire y la disipación del calor. Ashley-Sleep no recomienda usar un cubrecolchón acolchado, ya que cambiará la sensación del colchón que eligió en la tienda. Además, puede retener el calor que necesita escapar.
  • No utilice ningún tipo de líquido de limpieza en seco en su colchón. Estos productos químicos podrían dañar algunos de los materiales de confort y tapicería.
  • Aspirar es el único método de limpieza recomendado. Si necesita limpiar una mancha, use jabón suave con agua fría y aplíquelo ligeramente, dejando que el colchón se seque completamente al aire.
  • Recuerde a los niños que no deben saltar sobre el colchón Ashley-Sleep, ya que hacerlo puede dañar la construcción interna y los materiales.